Art & Architecture FAQs
Just a short walk away from the hotel is a large leafy Victorian park. with its riverside promenade, a large lake, children's play areas, sports facilities, and even a zoo! It is the perfect place to take the kids, get a sweat on or just go for a stroll.
Described as the perfect place for little explorers we think this is a great spot for grownups too! Housing many of the planet's most amazing animals in the heart of London's Battersea Park, it is the perfect day out.
Battersea Park has been home to treetop walks going back generations and today is no exception thanks to ‘Go Ape’. This their most central forest experience here in our own neighbourhood... are you feeling brave enough?
Clapham Common is a favourite for many Londoners looking for wide open green spaces. Featuring avenues of trees, ponds, paddling pool and even a skatepark it's a communal space that has something for everyone.
Fancy something a little different? How about London’s oldest botanical garden and unique living museum? Chelsea Physic Garden was founded by the Worshipful Society of Apothecaries of London in 1673 for its apprentices to study the medicinal qualities of plants.
No list of green spaces would be complete without mentioning this beautiful space... Set right in the heart of London, Hyde Parks one of the best parks in the world! You can see the park by foot, but why not glide through on one of the capitals many cycle or scooter options!
Sat along side The Mall and Horse Guards Parade this secluded slice of tranquillity is accompanied by landmarks such as Buckingham Palace, Clarence House and Whitehall, making it one of the most regal places to visit.
At one point Battersea Power Station was supplying a fifth of London's electricity, but after decades of neglect, it was in need of some TLC. Thankfully it has now been redeveloped into one of London's most exciting and innovative new destinations.
Passionate about playing a vital role at the heart of the emerging local Battersea community, The Turbine Theatre offers a dynamic public space by day, and a ground-breaking theatre by night.
The Cinema in The Arches and The Cinema in The Power Station
The Cinema In The Power Station is the quintessential location to enjoy the latest releases in an exquisite cinema. With two screens, state-of-the-art Dolby sound, and sumptuous reclining seating there is no better way to relax and lose yourself in film.
Looking to experience something a little different? Then DNA VR may be just right for you, London's First Virtual Reality arcade lets you explore incredible worlds, from a zombie apocalypse to the mystery of the ocean deep, or the secrets of outer space.
Battersea Power Station and Circus West Village
An eclectic mix of high-end fashion brands, bars, and restaurants combined with entertainment venues and iconic architecture has cemented the newly renovated power station as the city's chicest shopping centre... and it's right on our doorstep.
King’s Road, Chelsea, has been a favourite spot for London's most discerning shoppers for decades. To this day it remains one of the most popular places to see and be seen.
A diverse and vibrant market, Brixton Village is a haven for alternative shopping, dining, and cultural events in a neighbourhood that's famous for its unique sense of style.
A leading destination for home interior design with over 100 international showrooms, the Chelsea Design Centre is considered a ‘design compass’ leading the way in inspiration.
A cultural icon is back! The legendary Battersea Power Station has been at the centre of London's most exciting and extensive renovations - a place for locals, residents, and tourists to enjoy a unique blend of shops, bars, restaurants, and entertainment... a true neighbourhood.
Focusing on young and international artists, The Saatchi Gallery showcases contemporary works of art in a spectacular exhibition space. Their exhibitions, and events inspire passion for contemporary art in all audiences. The unique bookshop and café are also not to be missed!
On a mission to increase the public’s enjoyment and understanding of British art from the 16th century to the present day, Tate Britan is one of four major sites, showcasing the national collection of British art.
Sharing the same architect as Battersea Power Station, Sir Giles Gilbert Scott, Tate Modern showcases nearly 70,000 peices of international modern and contemporary art and is an essential part of any London visit.
Located just down the road in Vauxhall, the Newport Street Gallery hosts the work of Damien Hirst. Exhibitions include solo and group shows in a fascinating building designed by architects Caruso St John, that spans 37,000 square feet and a ceiling height of 11 metres!
If home is where the heart is, then Museum of home is where you can explore and challenge your own assumptions what makes a home. The Museum of the Home reveals diverse, thought-provoking and personal stories of home through a series of collections, exhibitions, events, performances and debates.
The BFI is a national treasure that aims to support creativity and actively seek out the next generation of UK storytellers and filmmakers. The BFI National Archive for film and television is the largest in the world and deepens the appreciation for film and the moving image.
Fashion and Textile Museum
Did you know the Fashion and Textile Museum is the only museum in the UK dedicated to showcasing contemporary fashion and textile design? Presenting varied, creative and engaging exhibitions, highlighting innovative fashion designers and textiles from aroud the world.
London’s Roman Amphitheatre
What did the Romans ever do for us? Well, the Londinium amphitheatre for one! This archaeological discovery is free to visit and gives an unprecedented insight into what the capital would have looked like nearly 2,000 years ago.
Affordable Art Fair Battersea
Nestled in the leafy Battersea Park during the Spring and Autumn each year, you can find the perfect piece to take home from a 1,000s of hand-picked contemporary artworks.
Built in 1861, the Pump House Gallery was originally a Victorian water tower that supplied water to the fountains and lakes of Battersea Park. Now a free contemporary art gallery that features established and emerging artists.
Just a short walk away from the hotel is a large leafy Victorian park. with its riverside promenade, a large lake, children's play areas, sports facilities, and even a zoo! It is the perfect place to take the kids, get a sweat on or just go for a stroll.
Il pagamento online è sicuro?
Sì, tutti i pagamenti online sono supportati in modo sicuro dal nostro partner Adyen e utilizzano il protocollo 3D Secure.
Quali metodi di pagamento vengono accettati?
Al momento accettiamo pagamenti con carta di debito e credito. Accettiamo soltanto carte che supportano la verifica 3D Secure.
Se ho un saldo sulla mia prenotazione, viene corrisposto quando effettuo il check-out online?
Se esiste un saldo sulla tua prenotazione, potrai pagarlo durante il check-out online. Non ti verrà richiesto di recarti in reception.
Se devo ricevere un rimborso, quando arriverà?
Una volta elaborato, il rimborso sul conto bancario può richiedere fino a 14 giorni lavorativi.
Per il check-in online, perché devo pagare in anticipo?
Ti chiediamo di pagare in anticipo per completare l’intero processo di check-in online. Ciò ti consentirà di risparmiare tempo al tuo arrivo. Se scegli una chiave digitale, necessitiamo il pagamento in anticipo anche per predisporne una. Non richiediamo una caparra online. Se desideri lasciare i dati di una carta, puoi farlo in reception in qualunque momento durante il tuo soggiorno.
Che cosa devo fare se la mia chiave digitale non funziona?
Per sbloccare la porta, verifica che sia il Bluetooth sia la posizione siano abilitati sul tuo dispositivo e che anche l’app dei servizi art’otel abbia accesso alla posizione e al Bluetooth. Se non riesci a risolvere il problema con la tua chiave digitale, il nostro team in reception sarà felice di aiutarti.
Cosa succede se ho una chiave digitale e il mio telefono è spento/viene rubato/è rimasto in camera?
Recati in reception dove il nostro team sarà lieto di esserti d’aiuto.
Posso condividere la mia chiave digitale?
Puoi condividere la tua chiave digitale con gli altri ospiti inclusi nella tua prenotazione. Il numero di chiavi digitali che puoi condividere dipende dal numero di adulti presenti nella tua prenotazione. Se nella tua prenotazione è incluso soltanto un adulto, non potrai condividere la tua chiave digitale.
Posso avere una chiave digitale e anche una tessera fisica?
Per motivi di sicurezza, possiamo fornire solamente una chiave per ospite. Se possiedi una chiave digitale e preferiresti una tessera fisica, rivolgiti al nostro team in reception. Per sostituire una tessera fisica con una digitale, accedi alla nostra app (servizi art’otel) con il tuo numero di prenotazione per ottenere la tua chiave digitale. Una volta ottenuta la chiave digitale, la tessera fisica non funzionerà più.
Dove e come posso ricevere la mia chiave digitale?
Puoi ricevere la tua chiave digitale nel giorno dell’arrivo dopo le ore 15 (oppure prima se hai ricevuto la conferma di un check-in anticipato da parte dell’hotel). Devi trovarti nel raggio di due chilometri dall’hotel per ricevere la tua chiave digitale.
Posso richiedere un check-in anticipato?
Sì, ti chiediamo di confermare l’orario di arrivo quando effettui il check-in online. Tuttavia, non possiamo garantire un check-in anticipato. Se desideri assicuratelo, contatta l’hotel prima del tuo arrivo.
Quando è possibile effettuare il check-in online?
Puoi effettuare il check-in online due ore dopo la tua prenotazione, fino alle ore 20 del giorno del tuo arrivo. Se abbiamo il tuo indirizzo e-mail, ti invieremo un’e-mail con il link per effettuarlo alle ore 17 del giorno precedente all’arrivo.
Cosa succede se arrivo prima all’hotel?
Se arrivi prima dell’orario standard di check-in delle ore 15, recati in reception. Il team può informarti se la tua camera è disponibile. Se non lo fosse, nel frattempo potrà custodire i tuoi bagagli.
Inizierò a ricevere e-mail di marketing se effettuo il check-in online?
No, ti invieremo e-mail di marketing soltanto se dai esplicitamente il consenso. Per darlo, spunta la relativa casella quando compili il modulo delle informazioni relative agli ospiti durante il check-in online. Se hai già effettuato l’iscrizione alle nostre e-mail di marketing e desideri annullarla, contattaci all’indirizzo
[email protected].
Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?
Il tempo di conservazione dei tuoi dati dipende dalle normative regionali applicabili del Paese in cui soggiorni, nonché dai requisiti del RGPD. Se desideri informarti sui tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo
[email protected].
Che cosa conserva l’hotel?
Durante il check-in online o alla reception, raccogliamo e archiviamo le stesse informazioni.
Posso richiedere un check-out posticipato?
Sì, puoi chiedere al team in reception un check-out posticipato in qualunque momento durante il tuo soggiorno.
Se effettuo il check-out online, posso depositare i miei bagagli?
Sì, se effettui il check-out online puoi depositare i tuoi bagagli in reception.
Se effettuo il check-out online e dimentico qualcosa in camera, cosa devo fare?
Se effettui il check-out online, lasci la camera e ti rendi conto di aver dimenticato qualcosa, puoi recarti in reception e il team sarà felice di aiutarti.
Cosa succede alla mia chiave digitale quando effettuo il check-out online?
Quando effettui il check-out online, la tua chiave digitale sarà disattivata. Raccomandiamo di effettuare il check-out online quando stai per partire.
Quando è possibile effettuare il check-out online?
Puoi effettuare il check-out online alla mattina della tua partenza. Se abbiamo memorizzato il tuo indirizzo e-mail, ti invieremo un’e-mail alle ore 7 del giorno della partenza con un link per il check-out online.